建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
车祸髋臼骨折,4月19号到郑大一附院骨科五做髋臼修复术,4月...
病情描述:骨关节炎 看病过程:全膝关节置换 康复情况:良好,...
病情描述:左‘侧屁股疼痛 看病过程:去年11月份看的 康复情...
主任看病认真负责,对患者态度很好,手术做的非常成功,微创手术...
主任医术高超,待患者热情,手术做的很成功,感谢主任,给主任点...
主任人非常好,看病认真仔细,很负责任,微创手术技术很高,手术...
我是腰椎间盘突出,找主任看完片子之后,说需要做一个局麻微创手...
主任人很好,手术做的非常成功,术后早期就让功能锻炼了,感谢主...
镐主任人非常好,看病非常仔细,人很热情,手术非常成功,效果很...
主任看病认真仔细,手术做的非常好,微创手术,术后恢复很快,感...